“不用去營業廳確認,在電腦上操作一下就行,很方便?!?2月6日,在國網太倉市供電公司營銷部副主任沈毅指導下,上海銳翔上房物業管理有限公司太倉分公司財務人員吳女士通過工商銀行企業網銀,完成了其名下13個戶號的電費交納。 當前,蘇州供電公司正向企業用戶推廣網銀充值交費方式,開通的網銀渠道的銀行數量已達14家。 在蘇州地區,企業用戶交納電費主要有4種方式:電子托收、匯款充值、柜臺現金、POS機刷卡。由于涉及金額較大,不少企業用戶對線上交費比較慎重,更愿意選擇匯款到供電公司對公賬戶。但這種交費方式手續繁瑣,仍需要企業用戶到營業廳現場確認存入資金用途,不僅增加了用戶跑腿次數,且資金到賬時間存在一定滯后。 為便利企業用戶,今年4月起,蘇州供電公司主動與各家銀行對接合作,拓寬網銀電費充值渠道,在原有的工商銀行1家基礎上,增加農業銀行、建設銀行、交通銀行等13家。7月以來,該公司大力推廣網銀充值交費方式,通過營業廳宣傳、客戶經理走訪等方式,引導客戶改變交費習慣。 “網銀交費一舉兩得。對于企業來說很便利,可以‘足不出戶’分次按生產進度交費,緩解了資金負擔。對于供電公司來說,數據自動實時對賬,資金安全性高,減輕了經營風險?!碧K州供電公司營銷業務支持中心副主任曾維英介紹。 該模式自今年推廣以來,共減少客戶至供電網點確認銷賬約6萬人次。僅11月,客戶網銀交費筆數就近15000筆,較7月3306筆上升327.3%。