12月3日,國網常州供電公司高壓用電檢查人員來到歐勝高空升降平臺設備制造(常州)有限公司的新擴建工廠,對現場的電氣設備開展專項安全檢查,以保障現場設備用電安全可靠。 早在9月3日,常州武進國家高新區管委會、常州供電公司、歐勝公司三方簽訂契約制服務承諾書,明確了在客戶業擴配套工程建設中三方的責任分工與建設時序。10月19日,歐勝公司業擴配套工程成功送電,較以往節省了10個工作日,據測算可節約接電成本約230萬元。 向客戶提供三方“契約制”服務,是國網江蘇電力今年9月份為進一步優化電力營商環境、加快客戶業擴配套工程接電速度推出的新舉措。這種服務模式下,政府部門承諾外線工程土建建設時長,供電公司承諾外線工程電氣建設時長,客戶承諾內部工程建設時長,解決了以往接電工程中同步銜接的難題,讓各方責任更明確、流程更順暢。 宿遷供電公司員工了解企業用電需求(吳迪 攝) 在“契約制”服務中,各市級供電公司通過政企信息共享、園區走訪等方式,提前獲知客戶用電需求后,對擬采用10(20)千伏及以上電壓等級供電的客戶,會同地方政府工程建設管理部門,共同與客戶簽訂契約制服務承諾書。承諾書一經簽訂,即等同于供電企業已接收到客戶用電申請,實現“簽約即受理”。一份承諾書中,包括政府部門、供電企業各自承諾承擔的投資范圍、出資建設模式、建設主體、建設標準和時長、工程檢查檢驗要求,以及客戶承諾的報裝容量、受電工程建設時長、投產后負荷和用電量等內容。 此外,為進一步提升接電效率,國網江蘇電力推出了客戶內部工程“云驗收”服務。在供電方案答復階段,供電企業同步提供受電工程的典型設計方案和驗收標準清單,保障竣工檢驗標準公平公正;在受電工程實施過程中,客戶可以根據自身情況,隨時通過線上渠道提交受電工程視頻、圖片,要求供電企業組織預驗收,提高竣工驗收的一次通過率。 11月12日,位于泗陽縣的英偉醫療股份有限公司新建廠房送電。與以前的接電方式相比,客戶節省接電成本537萬元?!拔覀児窘谟唵卧龆?,急需擴大產能。我們于9月份與宿遷供電公司、泗陽縣經濟開發區管委會共同簽訂了契約制服務承諾書,41個工作日后,新廠區便通上了電。接電更快、也更省錢?!庇メt療公司負責人沙紅衛說。 截至11月底,江蘇高壓單電源、高壓雙電源客戶的供電公司服務環節合計時長分別壓降至12個、22個工作日以內;低壓小微企業客戶從申請到接電全過程時長壓降至10個工作日以內。