• 交匯點:南通供電 “不動產+用電”聯合過戶,讓群眾少跑腿多省心

    發布日期: 2021-12-02

     

    “現在一個窗口能同時辦幾項業務,不用來回跑,省心多了!”近日,家住如東掘港街道昆侖花苑的季明祥先生,在如東政務服務中心申請不動產過戶時,同步完成電力過戶手續,他對“省時省力”的服務稱贊不已。

    “不動產+用電”聯合過戶是南通供電公司優化電力營商環境的重要舉措,該公司與如東縣不動產交易中心深度對接,實現用電過戶業務與不動產過戶數據共享、互信共認、一次辦理、同步辦結??蛻粼谡辗罩行纳暾埐粍赢a過戶時選擇用電同步過戶,不動產系統平臺就會向電力營銷系統推送工單,自動發起電表過戶業務流程,受理工單時看到申請方式為“聯合過戶”標識的,可以直接辦理過戶業務。改變以往過戶需客戶反復提交資料、多次跑路的情況,真正做到“讓信息多跑路,群眾少跑腿”。

    該舉措是南通供電公司聚焦群眾關心的熱點、難點問題,踐行“我為群眾辦實事”的具體實踐,今年以來,南通供電公司秉承“人民電業為人民”的企業宗旨,認真貫徹落實上級關于優化營商環境的有關要求,對外搭橋梁、建紐帶,對內攻難點、除痛點,先后推出了一系列創新服務新舉措。

    為提升如東企業電力獲得感,南通供電公司實行“每周一會、每人一表、每月一報”制度,落實專人對接企業用電需求,有力保障220千伏嘉通能源、金紅葉等省市重點項目按期送電;依托“網上國網”APP平臺拓展線上辦電業務,今年已線上辦電業務6421筆,線上辦電率保持在95%以上;深入推進“三零(零上門、零審批、零投資)”、“三?。ㄊ×?、省時、省錢)”服務,截至目前,服務業擴配套項目123個,減少企業、用戶投資2001.36萬元。

    與此同時,為推進“開門接電”服務。今年,該公司在公共配網建設方面投入1.05億元,新建改造10kV架空線路194公里,10kV電纜線路9.1公里,10kV變壓器157臺。續建35千伏工程1項,新建35千伏及以上工程4項,新增變電容量2*20兆伏安,新建線路46公里。此外,承接了500千伏通海輸變電工程屬地工作,協調推進房屋拆遷面積約94520平方米,保障了500千伏通海輸變電工程提前投運,為我國首個柔性直流海上風電項目按期并網奠定了基礎。

    優化業擴辦電流程,南通供電公司提出“加減”辦電法,即減少流程、減少環節、減少時間、增加速度、增加效率、增設綠色通道,緊扣“快、準、穩”服務核心,最大限度優化辦電流程,減少工單流轉環節,縮短現場勘查和安裝時間,提升客戶的滿意度和幸福感。自“加減法”辦電服務推行以來,客戶辦理用電業務時間平均節約了近20%以上,在農業用電項目上更是達到了30%,業擴報裝效率大幅提升。

    “下階段,如東供電公司將繼續創新服務舉措,著力構建新型電力系統,全面優化供電服務、履行社會責任,確保電力安全、可靠、有序供應,為如東經濟社會高質量發展提供‘電力’支撐?!眹W江蘇省電力公司如東縣供電公司總經理周建勇說。

     

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